【書評】『営業成績が上がる「一冊一顧客」ノート術』中村信仁著・PHP研究所

【お勧め読者】

営業をやっている方で顧客管理のレベルを上げたい方

人脈を作りたい方

【本書の読みどころ】

ブリタニカのフルコミッションのセールスで、入社保年度から2年間連続世界トップ・テンに名を連ねた著者が送る、顧客管理の基礎基本を説く

やり方は非常にアナログだが、読めばその理由も明らかになる

顧客にもっと向き合い方には参考になることが多くある著書だ

【理解を深める参考書】

『営業という生き方』中村　信仁（著）エイチエス株式会社

『営業の神様』ジョー・ジラード（著）アルファポリス

基礎基本を継続できることがトップへの道

本書はブリタニカのフルコミッションのセールスで、入社保年度から2年間連続世界トップ・テンに名を連ねた著者の顧客ノート術をまとめたものになる

本書を読んだ感想は「基礎基本が大事」だった

内容を簡単にまとめるとこうなる

１．顧客への貢献の目的・ゴールを定め、いつも忘れないこと

２．顧客の商談前の準備をしっかりすること

３．顧客との商談時にはノートを取り、その後改めてまとめること

４．必ず手書きのノートでまとめること

以上となる

ごくごく当たり前の内容ばかりなのだが、これを継続することができれば営業成績は必ず上がることは営業をやっている方には理解できるはずだ

特に手書きでノートをとることを著者は重要視している

手書きで書くことにより、記憶にも残り顧客の微妙な心理などがわかってくるという

基礎基本を継続し続ける

営業成績は地道な努力で作られていることを改めて教えていただいた一冊だった